新京报讯（记者耿子业）10月23日，“社保服务北京万户”活动在丰台区丽泽SOHO正式启动。本次活动以“优质保险、智慧服务”为主题，为期7天。北京计划在全市开展200余场活动，通过面对面的政策应对、零距离的服务，将社保政策送进社区、村里、企业、校园。 “社保服务进万户”活动现场。新京报记者 王贵斌 摄 从2023年开始，人力资源社会保障部将统筹在全国范围内开展“社会服务服务万户”活动。今年已经是第三年了。记者了解到，北京目前正在加紧开展政策直播进社区等多项预热活动。它也改变了形式和高度突出“社会保障+文化”。在首钢园区、中关村科技园、居庸关长城、门头沟妙峰山炭厂红色文化村等地举办活动，开展社保文化嘉年华互动体验，开展社保反诈骗专题宣传等，打造特色品牌。启动仪式包括北京社会保障“十四五”成果展示、互动式社会保障文化嘉年华、“专家咨询”移动工作室体验、企业代表“讲社会保障”并发布活动倡议等内容。各区同步开展各具特色的宣传服务活动。值得一提的是，在现场设立的“专家咨询”移动工作室中，专家针对延迟退休、工伤保险等话题的讲解，让企业负责人nnel“解渴”。一位参会企业负责人告诉记者，今天短短两个小时，社保全生命周期覆盖的政策就已经了解了90%以上，这足以帮助员工解除今后的疑虑。丰台社保中心相关负责人田惠林表示，专家会诊室是丰台社保中心的首家。 dalubh Directoryhope汇集了业务部门的专业人员，在政务服务中心设立了专门的咨询工作室，每天向公众开放。居民遇到窗口无法解决的问题，可以直接到专家咨询室向专家寻求帮助。近期，中心还增设了主任接待日。每周三接待日，领导亲自提供接待服务。记者在现场发现社保服务也向智能化迈进，如“丰台“冯小宝”网页在线互动数字人、海淀“海保云智通2.0”推出、“一碰一碰”手机办理社保等，对人员、农民工、新业态人员、农村居民等群体，进行基层宣传，推动高质量参保。 通过活动现场意见建议、举办政企圆桌讨论、咨询热线等方式，深入了解业务人士的难点和痛点，了解第一手信息，一一制定优化措施，助力提升社保办理服务质量和效率。张树静主编、杨力校对
