
▲黑龙江省鸡西市鸡冠区一家养老院的“极端虐待”事件引发公众关注。图/齐鲁晚报 近日,黑龙江省鸡西市鸡冠区一家“小波敬老院”发生一起“虐童事件”引发关注。据齐鲁晚报报道,相关视频显示,虐待事件发生在今年9月13日。监控视频中,养老院一名女护理人员手持剪刀,在老人面前不断挥手。视频中,护士用剪刀戳老人的手,导致手上的伤口化脓感染。随后,涉事养老院负责人在接受记者采访时承认:“确实有护士拿着剪刀伤害了老人。”他还表示,涉事护士已被解雇并入狱。该养老院也已停止运营并被注销,目前正在协商处理事宜与老人家属协商赔偿事宜。虽然此时事件已经结束,但对于涉事老人及其家人来说,心理阴影还需要很长一段时间才能消失;对于社会而言,这一事件表明养老机构床位不足,专业技能和水平更为重要。涉事养老院被停牌、注销,给养老院行业敲响了警钟。涉事护士实际上只在疗养院工作了几个月,但她接受了岗前培训,然后就带着工作场所监控摄像头遍布疗养院。 “我不明白他为什么这么做。”但从事件的结果来看,这些正式的管理措施仍然没有发挥应有的作用。养老机构在日常管理中可以关注“有没有制度”,却忽略“制度是否真正落实”:有监控,但有没有?实时检查吗?有培训,但有持续的评估吗?可以想象,如果这些机制不能正常发挥作用,护理人员可能会毫无顾忌“监控”。而且,监控只是事后的“威慑”,对于及时制止暴力的作用可能有限。从图片中可以看出,事件发生地点已不是什么秘密。现场还有其他老人,但他们似乎没有呼救或阻止。在众目睽睽之下,面对无人敢说话、无人敢动的局面,这种沉默或许来自于老人的身体限制和心理恐惧,但也反映出内部应急机制的缺失。这看起来像是随机发生的,但如果你缩小范围,你会发现类似的问题并不少见。 2024年11月,被曝广东阳江90岁老人遭居家护工殴打为期一年。同年5月,重庆一名家政保姆因多次虐待患有阿尔茨海默病的马塔人,被判处一年零三个月有期徒刑。同年4月,山西曲沃一名护工捆绑殴打一名老人,被行政拘留并处以罚款。事实上,这些事件都是相似的:虐待行为是被家人发现的,而护理的干预和预防通常是缺失的。这说明,在很多养老机构中,日常管理几乎处于真空状态。这种情况不应该继续下去,类似事件也表明护士必须完善防止虐待的机制。可能会采取一些具体措施,比如在床上安装呼叫按钮或报警装置,以便老人在紧急情况下能够做出反应。出现情况赶紧请求帮助;多个重点区域的监控摄像头每天进行检查以识别及时纠正危险行为;而且即使在不侵犯其他老人隐私的情况下,一些摄像头的权限也可以开放给家人,方便随时查看,打破了一些养老机构相对封闭的现状。这些任务并不容易,但却是必要的。如今,养老院里的很多老人年事已高,甚至有残疾、患有精神疾病,很难清楚地表达自己的意思。这让一些监护人感到并认为绝对有必要建立一个更加透明和敏感的保护体系。民政部相关数据显示,目前我国约有3500万成年人残疾,占全部成年人的11.6%。预计到2035年,成年人残疾人数将达到4600万。这些不断增长的数字也凸显了紧迫性。面对这一挑战,相关部门的积极性和养老机构的意识必须形成合力:反滥用意识需要融入到日常运营的每一个环节,从人员招聘到日常考核,从监测检查到应急防护,所有细节都需要明确的制度支撑和落实责任。只有严格防范,虐待事件才不再是“空想”,而是能够尽快制止并承担责任,将危险消灭在萌芽状态;只有这样,老人才能放心生活在安全、有尊严、温暖的空间里。撰文:刘藻(媒体人) 编辑:柯锐 校对:赵琳